令和7年7月10日付で、厚生労働省老健局高齢者支援課より「介護保険最新情報 Vol.1402」が発出されました。本記事では、福祉用具貸与・販売事業所や福祉用具専門相談員にとって特に重要なポイントを整理して解説します。
1．背景と目的
近年、介護保険制度における福祉用具サービスでは「質の向上」と「安全な利用」が強く求められています。
今回の通知では、以下の2点が大きな柱です。
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PDCAサイクルの適切な実践
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事故防止に向けた体制強化
これらは、利用者へのサービスの質を高めると同時に、事業所運営におけるリスクマネジメントを徹底する狙いがあります。
2．福祉用具サービスにおけるPDCAの実践
通知では、「福祉用具サービス提供における適切なPDCAの実現に向けた手引き」が示されました。特に以下の点が強調されています。
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計画（Plan）：利用者ごとの介護の見通しを予測し、サービス計画を策定する
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実行（Do）：モニタリングを適切な時期に実施
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評価（Check）：記録を残し、ケアマネジャーへフィードバック
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改善（Action）：結果をもとに計画を見直し、サービスの質を高める
活用方法の具体例
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新人相談員の教育・指導ツール
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ベテラン相談員の自己研鑽の材料
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他職種や保険者との連携促進の基盤
これにより、サービスの均質化・質の向上・負担軽減が期待されています。
3．事故防止体制の強化
「福祉用具の事故防止に向けた体制強化に関する調査研究報告書」も公開されました。ポイントは以下の通りです。
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事故やヒヤリ・ハットの範囲・定義を明確化
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事業所内の体制整備と相談員の意識向上
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自治体による事故情報の収集・分析・フィードバック
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事業所での事故報告様式の活用試行
安全管理は「事後対応」ではなく「予防と体制づくり」が重要とされ、全国的な取り組みが進められています。
4．福祉用具専門相談員のカリキュラム改正
加えて、福祉用具専門相談員指定講習のカリキュラムが改正され、新しい指導要領・動画コンテンツ・演習ツールが公開されています。
今後は、より実践的で双方向的な学びを通じて、相談員の専門性確保と質の担保が図られることになります。
5．事業所が今すぐ取り組むべきこと
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手引きやガイドラインを職員研修に活用する
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事故報告体制の整備と周知を徹底する
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多職種との情報共有を定例化する
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新人・ベテラン双方に役立つ研修機会を確保する
まとめ
今回の通知は、単なる「書類上の対応」ではなく、現場での質の向上と安全体制の実効性確保を狙ったものです。
福祉用具サービスに携わる事業所は、ぜひ手引きや報告書を積極的に活用し、PDCAと事故防止の両輪で利用者にとって安心・安全なサービスを提供していくことが求められています。
👉 詳細は以下のリンクから確認できます。
全国福祉用具専門相談員協会：
「福祉用具専門相談員指定講習 指導要領」
YouTube動画「令和7年4月以降の新カリキュラムの概要」
YouTube動画「福祉用具の安全利用とリスクマネジメント」
YouTube動画「福祉用具による支援プロセスの理解・福祉用具貸与計画等の作成と活用」
演習ツール「住環境と住宅改修」
演習ツール「福祉用具の安全利用とリスクマネジメント」