人材不足が特に顕著な医療・介護・保育分野において、職業紹介の条件等についてトラブルとなるケースが発生していることから、本年２月１日(水)、各都道府県労働局にこれらの分野の求人者を対象とした特別相談窓口を設置しました。相談窓口に寄せられた情報を基に、職業紹介事業者に手数料の明示義務違反等がないか把握し、必要な対応を行います。
また、これらの分野については、「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」により適正と認定した事業者について公表しています。
厚生労働省は、これらの取組により職業紹介事業者の法令遵守を推進し、事業の適正な運営を図ってまいります。
・別紙１ 人材紹介会社の利用でトラブルが発生した際は労働局へ！（医療機関や介護施設・保育所などの福祉施設の皆さまへ）[PDF形式：477KB］
・別紙２ 職業紹介事業運営のルールを守りましょう！（職業紹介事業者の皆さまへ）[PDF形式：462KB］